随着我国经济的快速发展,信用卡支付已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。为了满足广大商户和消费者的支付需求,建设银行(以下简称“建行”)推出了POS机服务。为了保障双方权益,建行与客户之间签订了POS机合同协议。将详细介绍建行POS机与客户合同协议的主要内容。
一、合同双方
1. 出让人:建设银行
2. 受让人:客户
二、合同标的
1. 建行POS机设备:包括但不限于POS机主机、读卡器、连接线等。
2. POS机服务:包括但不限于交易处理、资金结算、客户服务等。
三、合同期限
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2. 合同期满后,如双方无异议,可自动续签。
四、设备使用及维护
1. 客户在收到POS机设备后,应妥善保管,不得擅自拆卸、改装或转让。
2. 如设备出现故障,客户应及时联系建行客服,建行将尽快安排维修或更换。
3. 客户在使用过程中,应遵守国家相关法律法规,不得利用POS机进行非法交易。
五、交易处理及资金结算
1. 客户通过POS机进行交易时,应确保交易的真实性、合法性。
2. 建行将按照国家规定和双方约定,及时处理交易,并将交易资金结算至客户账户。
3. 如发生交易纠纷,双方应友好协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。
六、客户服务
1. 建行将为客户提供以下服务:
(1)POS机设备的安装、调试、培训;
(2)交易查询、对账、咨询;
(3)POS机设备的维修、更换;
(4)其他相关服务。
2. 客户在使用POS机过程中,如遇到问题,可随时联系建行客服。
七、违约责任
1. 如客户违反本合同约定,造成建行损失的,客户应承担相应的赔偿责任。
2. 如建行违反本合同约定,造成客户损失的,建行应承担相应的赔偿责任。
3. 双方在履行合同过程中,如因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任。
八、争议解决
1. 双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决。
2. 协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。
九、其他
1. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同未尽事宜,可由双方另行协商解决。