随着移动支付的普及，POS机成为了商家和消费者不可或缺的支付工具。然而，在市场中，也存在一些推销POS机的商家存在不正当竞争、虚假宣传、售后服务不到位等问题，给消费者带来了不便和损失。那么，当遇到推销POS机的商家存在问题时，我们应该如何投诉呢？以下是一些有效的投诉途径和建议。
一、了解自己的权益
在投诉之前，首先要了解自己的权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者提供真实、全面、准确的商品或服务信息，有权要求经营者提供优质、及时的售后服务。如果推销POS机的商家侵犯了您的这些权益，您就有权进行投诉。
二、收集证据
投诉时，需要提供充分的证据来支持您的诉求。以下是一些常见的证据：
1. 与商家的沟通记录，如电话录音、短信、微信聊天记录等；
2. POS机的购买合同、发票等；
3. POS机的使用说明书、保修卡等；
4. 受损的POS机或相关商品照片；
5. 其他可能有助于证明您诉求的证据。
三、投诉途径
1. 消费者协会：消费者协会是维护消费者权益的重要机构，您可以向当地消费者协会投诉。消费者协会会根据您的投诉进行调查，并协助您解决问题。
2. 工商管理部门：工商管理部门负责市场监管，对不正当竞争、虚假宣传等行为进行查处。您可以通过拨打12315热线或前往当地工商管理部门投诉。
3. 互联网平台：如果是在线上购买POS机，可以通过淘宝、京东等购物平台的客服投诉。平台会对商家进行调查，并要求其提供相关证据。
4. 支付宝、微信支付等支付工具：如果您是通过支付宝、微信支付等支付工具购买的POS机，可以联系支付工具的客服投诉。
5. 公众媒体：如果您认为问题严重，可以通过报纸、电视、网络等公众媒体曝光，引起社会关注。
四、投诉注意事项
1. 保持冷静，理性表达诉求；
2. 提供真实、准确的证据；
3. 遵循投诉流程，不要越级投诉；
4. 保留好投诉记录，以便后续查询。
总之，当您遇到推销POS机的商家问题时，可以通过上述途径进行投诉。同时，在购买POS机时，也要提高警惕，选择正规渠道购买，避免上当受骗。只有这样，才能维护自己的合法权益，共同营造一个公平、健康的消费环境。
