随着移动支付方式的普及，pos机在各大商家的使用越来越频繁。然而，在使用pos机过程中，有些商家可能会收取押金，并在激活后不退还押金，这无疑给消费者带来了不小的困扰。那么，pos机激活押金不退怎么投诉呢？将为您提供详细的解答。
一、了解pos机押金不退的原因
1. 商家无意识：有些商家可能并不知道pos机激活后押金不退的规定，因此，在收取押金时并未明确告知消费者。
2. 商家为规避风险：有些商家为了规避因pos机使用不当造成的损失，收取押金作为保证金，但在激活后不退还押金。
3. 合同条款模糊：部分pos机合同中的条款可能存在模糊不清的地方，导致消费者在押金不退的情况下维权困难。
二、pos机激活押金不退的投诉途径
1. 向商家投诉
（1）与商家沟通：首先，您可以尝试与商家进行沟通，了解押金不退的原因，并要求商家按照合同规定退还押金。
（2）收集证据：在沟通过程中，注意收集相关证据，如合同、聊天记录、交易记录等，以备不时之需。
2. 向消费者协会投诉
（1）了解消费者协会的联系方式：消费者协会是维护消费者权益的重要机构，您可以拨打消费者协会的热线电话或登录官方网站了解投诉渠道。
（2）提交投诉材料：根据消费者协会的要求，提交相关投诉材料，如合同、证据等。
3. 向工商部门投诉
（1）了解工商部门的联系方式：工商部门负责监管市场秩序，您可以拨打工商部门的热线电话或登录官方网站了解投诉渠道。
（2）提交投诉材料：根据工商部门的要求，提交相关投诉材料，如合同、证据等。
4. 向人民法院提起诉讼
（2）准备诉讼材料：根据诉讼要求，准备相关诉讼材料，如合同、证据等。
三、维权注意事项
1. 保持冷静：在维权过程中，保持冷静，避免与商家发生冲突。
2. 及时收集证据：在投诉过程中，注意收集相关证据，为维权提供有力支持。
3. 了解相关法律法规：在维权过程中，了解相关法律法规，以便更好地维护自己的权益。
总之，pos机激活押金不退的投诉途径较多，消费者可以根据自身情况选择合适的途径进行维权。在维权过程中，保持冷静，收集证据，了解相关法律法规，有助于提高维权成功率。
